Toutes les questions

LCE Group est un cabinet belge d'expertise énergétique indépendant. Nous ne vendons aucun équipement : nous analysons votre situation et construisons avec vous la stratégie énergétique la plus rentable sur 25 ans.

Parce qu'un installateur défend son produit et un fournisseur défend son contrat. Nous n'avons rien à placer : notre seul objectif est de comparer objectivement toutes les options et de vous recommander celle qui vous correspond.

Un premier échange pour comprendre votre situation, une analyse complète de vos consommations et de votre habitation, la présentation d'une stratégie chiffrée, puis un accompagnement jusqu'à la mise en service si vous décidez d'avancer.

Notre conseil reste indépendant : aucune recommandation n'est influencée par une commission. Nous vous expliquons en toute transparence comment nous travaillons dès le premier rendez-vous.

Oui, nous accompagnons des particuliers, indépendants et entreprises en Wallonie, à Bruxelles et en Flandre.

Oui, l'étude est entièrement gratuite et sans engagement. Vous restez totalement libre de votre décision.

Nous revenons vers vous sous 48 heures ouvrables après votre demande.

Oui. Les enjeux sont souvent plus importants : puissance souscrite, profil de consommation, flotte de véhicules, autoproduction. Nous construisons une stratégie adaptée à votre activité.

Parce que les tarifs évoluent en permanence et que les promotions ne s'appliquent qu'aux nouveaux contrats. Un contrat resté en place plusieurs années est presque toujours plus cher que le marché.

Au minimum une fois par an, et systématiquement à l'échéance de votre contrat ou après un changement important de consommation.

Pour un contrat à durée indéterminée, le changement est gratuit et sans frais de rupture. Nous vérifions toujours vos conditions avant d'agir.

Oui. Rien n'est définitif : vous pouvez changer à nouveau au terme de votre contrat, et nous continuons à suivre le marché pour vous.

Le fixe sécurise votre budget, le variable suit le marché. Le bon choix dépend de votre tolérance au risque et du moment du marché : nous comparons les deux scénarios.

Non. Le réseau reste identique, seule la facturation change. Vous ne subissez aucune interruption.

Il dépend de votre pic de puissance mensuel moyen. Lisser vos usages (recharge, boiler, pompe à chaleur) permet de réduire ce poste de facture.

Trois blocs comptent : l'énergie (négociable), les coûts de réseau et les taxes (identiques pour tous). Seul le premier bloc se compare réellement d'un fournisseur à l'autre.

Il devient indispensable dès que vous produisez votre électricité, pilotez une recharge ou souhaitez suivre vos usages heure par heure. Nous vous indiquons la démarche à suivre auprès du gestionnaire de réseau.

Un acompte mal calibré crée de mauvaises surprises au décompte annuel. Nous le recalculons sur votre consommation réelle et vos prix actuels.

En comparant le prix unitaire de l'énergie et l'abonnement avec les offres actuelles, à consommation identique. C'est exactement ce que nous faisons dans l'analyse.

Dans beaucoup d'habitations, oui, surtout avec une chaudière récente. Nous comparons toujours le maintien du gaz avec les alternatives électriques avant de recommander un changement.

Oui, et c'est souvent avantageux : offre duale, remise combinée et gestion simplifiée. Nous vérifions cependant que la combinaison reste la moins chère au total.

Ce n'est pas obligatoire. Il arrive que deux fournisseurs distincts soient plus avantageux ; nous comparons les deux configurations.

Cela dépend de l'isolation, du système de chauffage existant et de votre production électrique. Nous chiffrons le coût réel de chauffage dans les deux scénarios avant toute décision.

Les relevés d'index et le document de reprise d'énergie doivent être établis le jour de la remise des clés. Nous vous transmettons le formulaire et la procédure à suivre.

Oui, à condition de dimensionner correctement l'installation par rapport à votre consommation réelle. C'est l'autoconsommation, et non la taille de l'installation, qui fait la rentabilité aujourd'hui.

Nous analysons vos factures, votre profil de consommation, l'orientation et l'inclinaison de votre toiture, les ombrages, puis nous simulons plusieurs scénarios avec leur rendement et leur retour sur investissement.

Nous étudions les alternatives : autre pan de toiture, carport, installation au sol, ou une stratégie centrée sur l'optimisation des contrats et de la consommation.

Oui. Nous prévoyons dès le départ une installation compatible afin de pouvoir ajouter un stockage plus tard, sans devoir remplacer le matériel existant.

Comptez 25 à 30 ans pour les panneaux, avec une garantie de production généralement de 25 ans, et 10 à 15 ans pour l'onduleur.

Très peu. Un contrôle visuel régulier, un nettoyage occasionnel et un suivi de la production suffisent pour garder le rendement attendu.

Oui, des formules auto-financées permettent d'accéder au photovoltaïque sans apport initial, l'économie couvrant la mensualité.

L'installation dure généralement un à deux jours. Le délai total dépend surtout des démarches administratives et du raccordement.

Déclaration au gestionnaire de réseau, contrôle de conformité de l'installation et, selon les cas, adaptation du compteur. Nous préparons le dossier avec vous.

Un portail de monitoring vous indique la production, l'autoconsommation et l'injection. C'est le meilleur outil pour vérifier que le rendement promis est bien atteint.

Cela dépend de votre profil : plus votre consommation a lieu le soir, plus la batterie a du sens. Nous chiffrons systématiquement le scénario avec et sans stockage.

La capacité utile se calcule sur votre consommation résiduelle en soirée, pas sur la puissance des panneaux. Surdimensionner allonge inutilement le retour sur investissement.

Uniquement si l'installation prévoit une fonction de secours. Cette option se décide au moment du dimensionnement.

Comptez 10 à 15 ans selon la technologie et le nombre de cycles, avec une garantie constructeur portant généralement sur la capacité restante après 10 ans.

Si votre autoconsommation est déjà élevée, l'ajout immédiat se justifie. Sinon, il est souvent plus rentable d'attendre et de prévoir une installation compatible.

Aucun entretien courant. Un suivi du logiciel de gestion et une vérification périodique de l'installation suffisent.

Le choix dépend de votre véhicule, de votre installation électrique et de vos habitudes de recharge. Une borne pilotable et évolutive est presque toujours le meilleur investissement.

3,7 à 7,4 kW couvrent la grande majorité des besoins domestiques. Le triphasé 11 kW se justifie pour de gros kilométrages ou plusieurs véhicules.

Oui. Une borne pilotée module la puissance en fonction du surplus photovoltaïque afin de recharger avec votre propre production.

Une ligne dédiée, une protection différentielle adaptée et un contrôle de l'installation sont nécessaires. Nous vérifions la compatibilité avant toute recommandation.

L'impact dépend du kilométrage et de l'heure de recharge. En pilotant la recharge, vous limitez le pic de puissance et vous rechargez au meilleur tarif.

Une demi-journée à une journée dans la plupart des cas, en fonction de la distance entre le tableau électrique et l'emplacement de la borne.

Oui, sous conditions : accord de la copropriété, comptage individuel et parfois renforcement de l'alimentation. Nous vous aidons à monter le dossier.

Les bornes en prise Type 2 couvrent l'ensemble des véhicules vendus en Europe. Seule la puissance acceptée varie d'un modèle à l'autre.

Les indépendants, les sociétés et les gestionnaires de flotte, y compris pour un seul véhicule.

Les réseaux couverts varient selon la carte : la plupart donnent accès à un très large réseau belge et européen. Nous choisissons la carte selon vos trajets réels.

Une facture unique et déductible, un suivi précis par véhicule et par conducteur, des remises négociées et la fin des notes de frais.

Oui : plafonds, types de produits, plages horaires et code conducteur permettent d'encadrer précisément chaque carte.

Comptez généralement quelques jours ouvrables après validation du dossier, cartes nominatives ou liées à une plaque selon votre choix.

Oui, certaines cartes combinent carburant et recharge électrique, ce qui simplifie la gestion des flottes mixtes.

Vous badgez sur la borne publique et la consommation est facturée sur un décompte mensuel unique, sans avance de frais.

Oui, l'intérêt principal est l'itinérance : une seule carte donne accès à de très nombreux opérateurs de recharge.

Oui, la plupart des cartes couvrent l'Europe. Les tarifs diffèrent selon le pays et l'opérateur : nous vous détaillons les conditions.

Oui. Avec une borne communicante, l'électricité rechargée à domicile pour un véhicule de société peut être identifiée et remboursée.

À la quantité d'énergie chargée, parfois avec un supplément d'occupation. Le détail apparaît sur le décompte mensuel, borne par borne.

Oui, chaque carte est identifiée : les rapports permettent un suivi par conducteur, par véhicule et par période.

La carte se bloque immédiatement depuis le portail de gestion ou par un simple appel, et une nouvelle carte est envoyée sous quelques jours.